ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

ยินดีต้อนรับสู่เว็บไซต์ Dr.Pong
การเข้าใช้เว็บไซต์นี้หรือทำการสั่งซื้อสินค้าถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

1. การลงทะเบียนสมาชิก

  • ลูกค้าต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียน

  • Dr.Pong ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีหรือระงับการให้บริการ หากพบว่าข้อมูลที่ให้มาเป็นเท็จหรือผิดกฎหมาย

2. การสั่งซื้อสินค้า

  • ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านเว็บไซต์

  • เมื่อสั่งซื้อสำเร็จ ลูกค้าจะได้รับอีเมลยืนยันรายการสั่งซื้อ

  • Dr.Pong ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางระบบ เช่น ราคาที่แสดงผิด หรือสินค้าหมด

3. ราคาสินค้าและการชำระเงิน

  • ราคาสินค้าแสดงเป็นเงินบาท (THB) และรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว

  • สามารถชำระเงินได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ เช่น บัตรเครดิต/เดบิต, โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร หรือวอลเล็ท

  • การชำระเงินต้องเสร็จสมบูรณ์ก่อนการจัดส่งสินค้า

4. การจัดส่งสินค้า

  • จัดส่งสินค้าทั่วประเทศไทย โดยใช้บริการขนส่งที่มีมาตรฐาน

  • ระยะเวลาการจัดส่งโดยประมาณ: 1–5 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับพื้นที่จัดส่ง)

  • หากพบว่าสินค้าเสียหายหรือผิดพลาด กรุณาติดต่อเราภายใน 48 ชั่วโมง

5. การคืนสินค้าและคืนเงิน

  • Dr.Pong มีบริการ คืนสินค้าได้ภายใน 30 วัน โดยไม่มีค่าใช้จ่าย และไม่ต้องแจ้งเหตุผล

  • การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 3–7 วันทำการหลังตรวจสอบสินค้าเรียบร้อย

  • รายละเอียดเพิ่มเติมโปรดดูที่หน้า Refund & Returns Policy

6. ลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา

  • เนื้อหา รูปภาพ และโลโก้ทั้งหมดในเว็บไซต์เป็นทรัพย์สินของ Dr.Pong

  • ห้ามคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

7. ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

  • Dr.Pong ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า

  • รายละเอียดการเก็บ การใช้ และการประมวลผลข้อมูลดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

8. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

  • Dr.Pong อาจมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

  • การเข้าใช้งานเว็บไซต์ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขใหม่แล้ว

9. การติดต่อสอบถาม

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข กรุณาติดต่อเราได้ที่: