เพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และเพื่อแสดงถึงความมุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน Dr.Pong ได้จัดทำนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ขึ้น โดยเราจะยึดมั่นและปฏิบัติตามหลักการดังกล่าวในการให้บริการสินค้าและบริการแก่ลูกค้าทุกท่าน

กรุณาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Dr.Pong เพื่อให้เข้าใจว่าเรานำข้อมูลของท่านไปใช้อย่างไร เมื่อท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับเรา ถือว่าท่านได้ยินยอมตามนโยบายฉบับนี้ ในการเก็บรวบรวม การใช้ การเข้าถึง การโอน การจัดเก็บ และการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้

1. นโยบายนี้เกี่ยวกับอะไร?

• ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

• วิธีการที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

• การนำข้อมูลไปใช้

• การเปิดเผยข้อมูล

• การโอนข้อมูล

• สิทธิในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของท่าน

2. ข้อมูลส่วนบุคคลคืออะไร?

คือข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุถึงตัวท่านได้โดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น ชื่อ ที่อยู่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือหมายเลขบัตรประชาชน

3. เราเก็บข้อมูลใดของท่านบ้าง?

เพื่อให้เราสามารถให้บริการแก่ท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพ เราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลต่อไปนี้ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ):

• ข้อมูลการติดต่อ เช่น ชื่อ-นามสกุล, เอกสารยืนยันตัวตน (เช่น บัตรประชาชน/หนังสือเดินทาง), วันเดือนปีเกิด, เพศ, สัญชาติ, เชื้อชาติ, ภาษา, ที่อยู่, เบอร์โทร, อีเมล

• ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร

• ประวัติการใช้บริการของท่าน

• ความสนใจหรือความชอบส่วนตัวเพื่อปรับปรุงบริการ

• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มของเรา

4. เราเก็บข้อมูลของท่านเมื่อใด?

• เมื่อลงทะเบียน/สมัครสมาชิก

• เมื่อใช้บริการหรือซื้อสินค้า

• เมื่อตอบแบบสอบถามหรือเข้าร่วมกิจกรรมการตลาด

• เมื่อเข้าร่วมโปรแกรมสะสมแต้ม การแข่งขัน หรือโปรโมชั่น

• เมื่อติดต่อหรือร้องเรียนผ่านช่องทางต่าง ๆ

• เมื่อตอบกลับอีเมลข่าวสาร

• เมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้และบันทึกข้อมูล เช่น IP address, เวลาเข้าใช้งาน ฯลฯ โดยอัตโนมัติ

5. เรานำข้อมูลของท่านไปใช้อย่างไร?

• เพื่อยืนยันตัวตน

• เพื่อให้บริการหรือจัดส่งสินค้า

• เพื่อจัดการเรื่องการชำระเงินและออกใบแจ้งหนี้

• เพื่อให้บริการหลังการขาย

• เพื่อป้องกันการทุจริต

• เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ

• เพื่อดำเนินกิจกรรมทางการตลาดหรือการวิจัยตลาด

• เพื่อแจ้งสิทธิประโยชน์หรือการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ

6. การเปิดเผยข้อมูลของท่าน

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บุคคลหรือหน่วยงานภายนอก เช่น:

• หน่วยงานราชการหรือกฎหมาย

• บริษัทคู่ค้าหรือผู้ให้บริการทางด้านเทคโนโลยี การตลาด หรือการประมวลผลข้อมูล

• บุคคลที่ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

ทั้งนี้จะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของกฎหมาย PDPA เสมอ

7. หากท่านไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็น

หากท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุ เราอาจไม่สามารถให้บริการหรือดำเนินการตามคำขอของท่านได้

8. การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของท่าน

ท่านสามารถติดต่อเราเพื่อขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยต้องระบุ:

• รหัสผู้ใช้ (User ID)

• ชื่อ-นามสกุล

• อีเมล

• ที่อยู่

• เบอร์โทรศัพท์

เราจะพยายามตอบกลับภายใน 21 วัน และอาจมีค่าธรรมเนียมในการดำเนินการ

9. ความรับผิดชอบของท่าน

ท่านต้องรับผิดชอบในการให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน หากให้ข้อมูลของบุคคลอื่น ต้องได้รับความยินยอมจากบุคคลนั้นด้วย

10. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจมีการปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว กรุณาตรวจสอบเว็บไซต์ www.drpong.xyz/t-privacyandsecurity.aspx เพื่อดูข้อมูลล่าสุด

11. ช่องทางติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัยหรือไม่พอใจในการดำเนินการใด ๆ กรุณาติดต่อ
ฝ่ายบริการลูกค้า: support@drpongofficial.com